Costi di spedizione e amp; Tempi di consegna

apparecchi acustici ti vengono inviati gratuitamente in Europa. Gli accessori per gli apparecchi acustici e le batterie sono inoltre gratuiti da un valore d'ordine di almeno € 49 (€ 99 al di fuori della Germania e € 149 in Svizzera). I costi di spedizione di € 4,90 (€ 9,90 al di fuori della Germania) si applicano al di sotto di un valore d'ordine di € 49.

All'interno dell'UE inviamo pacchetti con il nostro partner di spedizione DHL. Non appena il nostro pacchetto è stato consegnato al nostro partner, riceverai una conferma di spedizione da noi via e -mail. Nell'e -mail c'è il tuo numero di spedizione (ID) e un link con cui è possibile tenere traccia dell'ordine.

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Ordini per i nostri clienti internazionali (al di fuori dell'UE) vengono inviati dal servizio DHL Express in modo che il pacchetto arrivi entro 2-5 giorni (a causa delle attuali difficoltà di consegna, alcuni prodotti possono verificarsi a tempi di consegna più lunghi).

Per gli ordini nel paese terzo, mostriamo l'IVA/sterzo sulla fattura.

tempi di consegna

Fondamentalmente distinguiamo tra apparecchi acustici e accessori o pezzi di ricambio. Per gli apparecchi acustici, i tempi di consegna sono attualmente di circa 14-21 giorni a seconda del produttore e dell'assicurazione sanitaria. Nel caso di accessori e pezzi di ricambio, il tempo di consegna ammonta a circa 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, se l'articolo desiderato non è disponibile, ciò può aumentare i tempi di consegna a circa 7-10 giorni lavorativi.

Il tempo esatto di consegna degli apparecchi acustici dipende anche dal fatto che siano assicurati legalmente o privatamente. Il nostro supporto clienti sarà felice di spiegarlo più da vicino. Puoi raggiungerlo al 49 3080 6040 (Germania), +43 720 816056 (Austria) o +41 43508 46 42 (Svizzera).

Come ottieni il tuo conto?

La fattura per il tuo ordine sarà inclusa nel pacchetto. Se non riesci più a trovare la fattura, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo service@mysecontear.de . Saremo felici di inviarti la fattura via e -mail.